Экскурсии на Красную поляну из Сочи

Хочу поделиться впечатлениями о данной экскурсии с вами, дорогие соискатели приключений . Всегда когда выбираю экскурсию сначала читаю отзывы клиентов и описание самой экскурсии . Не до конца понял их маршрут сначала и про конкретный подьем по канатке , в описании указано что подьем у вас по Газпром канатке но так же есть строка ниже «поднимитесь на фуникулерах открытого и закрытого типа на ваш выбор». Эта строчка и ввела меня в заблуждение , а так же отзывы о «организаторе» . В отзывах писали, что можно договориться и сменить направление , так как на розе хутор я был , хотелось бы на красную поляну , сначала я уточнил у организатора про маршрут , она(организатор Мария) мне его объяснила , далее я спросил можно ли поменять Газпром на красную поляну(канатку) , мне ответили максимально сухо «нет» , далее понимая что разговор не клеится я спрашиваю , возможно ли сделать бесплатную отмену и ответ меня в двойне поразил , мне ответили «Нет)» , организатор по началу не хотела менять канатку но и отмену заказа не захотела делать «клиентоориентированность» на высшем уровне.
Заказ я сделал за два дня до экскурсии(и прошел уже день с хвостиком) , то есть , уже бесплатную отмену самостоятельно не возможно было сделать, двойное нет и второе с улыбочкой организатора меня ошарашило . Далее она все таки решила попробовать помочь клиенту и сказала что если прям принципиально, то давайте я уточню , уточнила и сказала на один билет будет доплата в 650 , но у меня льгота(2группа инвалидности) , спрашиваю а за второй билет(льготный) сколько, она сказала скидка 15% тогда я зашел в инет и там писали 20, скинул ей она говорит значит 20. После этого я хотел чтобы она мне написала точную сумму , чтобы потом в автобусе не было разбирательств , она стала игнорить , далее ответила сухо «завтра у гида все узнаете» .
Переходим к самой экскурсии , мы пришли к остановке , забрали все хорошо . Оплата потом , так как гид особо суммы не знала .
Повезли нас по дегустациям , я из автобуса вообще не выходил но примерно понимаю куда их возили (ничего хорошего) . Самый прикол был когда нас привезли к кафе , я понимаю как устроена система(дегустаций, кафе и прочих остановок) и поэтому смотрю выгодно ли это мне сначала . Нас привезли в гостевой дом «Рубеж Юга России» . Все как один пошли за гидом , никто не стал открывать и читать отзывы о том месте куда их ведут . Я остановился открыл приложение 2Гис и там такое написано , что крайние 30 минут я стоял и ждал пока их разведут(пока покушают клиенты) , далее поехали уже на красную поляну , там начался откровенный концерт , так как предварительно мне сумму за льготный билет назвали выше чем в кассе , я решил что заплачу чисто за поездку, а билеты куплю в кассе, так как там дешевле . Гид мне сказала, что цен не знает и лучше с организатором договориться , далее начались созвоны и перезвоны которые можно было решить заранее . Позвонили организатору я сказал что либо давайте билеты по ценам как в кассе , либо я готов оплатить чисто поездку 1350 с человека и тут «организатор» взорвалась , она начала мне кричать в трубку что вчера общалась со мной вне своего рабочего времени(диалог у нас шел по вотсапу вся переписка имеется , начался он в 18:50 вечером ) и ей это вообще не надо , с ней договориться у нас не получилось , когда гид звонила ей второй раз она уже от гида трубку не брала , так мы простояли 30 минут , далее дело дошло как мне сказала гид Кристина , до директора и он решил вопрос за 2 минуты . Я оплатил названную сумму (правильную по ценам кассы) и пошел на канатку, на которую и хотел изначально . В целом я ничего не потерял в деньгах но организатор максимально не адекватная женщина . Можно решить вопрос заранее но она не хочет этого делать , перекладывает на гида, игнорит в вотсап и выключает телефон, чтобы до нее было не дозвонится , клиентоориентированность должна быть у организаторов , тут организатору вообще наплевать . Далее к гиду , Кристина адекватный гид и просто выполняет свою работу но маршрут неудачный так скажем, плюс с таким организатором тяжело работать , когда мы сидели в автобусе и она читала переписку и слушала, что говорила мне по телефону этот супер «организатор», ее комментарий был излишний «это Мария конечно , как всегда» .
Для клиентов, когда вас везут куда либо перепроверяйте информацию , дегустации тут сомнительные, ничего не покупайте(совет) . Так как «тяжелый» организатор , лучше не заказывать поездки тут но если заказали, берите чисто трансфер за 1350 и не более . Договориться очень тяжело с выбором канатки . Сверху клиентам в автобусе впарили канатку розу хутор и дали на вершину 30 минут ))). Мы смеялись с водителем Магомедом , над тем , где кормили клиентов и сколько времени дают на просмотр канатки . Грубо говоря вам скажут, что общее время нахождения на канатной дороге 3 часа , нас высадили на красной поляне и далее мы не поехали, чтобы не тратить время , у нас было 4-5 часов и то , мы не посмотрели всё , нас было двое . За три часа вас проведут быстренько по «этажам» и получите на вершине 30 минут ну вам это в автобусе сообщат . Моя рекомендация либо слезайте сразу и идите на одну канатку без «толпы» , либо езжайте на Газпром, там особо ничего интересного нет и вам 2-3 часа за глаза хватит . Магомеду(водителю) всех благ, отличный парень , так же, желаю побед его сыну в ближайшем и будущих соревнованиях . Директор видимо адекватный человек смог за 2 минуты посчитать 2950-20% и назвать сумму , организатор не в состоянии этого сделать , гид к которому она направляет такие вопросы не решает . Экскурсия сама, если брать чисто трансфер пойдет на 3-4 балла из 5 . Природа ,а так же канатки Роза хутор и красная поляна 5/5 . Организатор 0/5 . Магомед мне рекомендовал взять поездку на квадроциклах но подчеркнул, что организатор тот же , после сегодняшней поездки с организатором общаться у меня нулевое желание , поэтому брать у этого организатора ничего не буду 100% и не советую никому . Хотел поставить две звезды (накинуть звезду за водителя ) но после возвращения домой , мне организатор написала «как прошла поездка , как впечатления» , тогда я твердо решил после всего , что она писала и говорила по телефону, выключала телефон или не отвечала на звонки , а так же игнорила в вотсапе не желая решать вопрос заранее и за «оказанное содействие» , одну звезду даже много ставить …
Если есть промокод от трипстера, то поездка будет выгодная , у меня лично предоплата была 1500(из 6000) из них я промокодом закрыл половину и половину оплатил из своих ну и конечно заплатил за обычную стоимость канатной дороги(без сбора на вход ). Если вы впервые, то помимо канатной дороги вам нужно заплатить «эко сбор» , сбор за проходку грубо говоря , 300р/ч, я с подругой не платили за него, так как инвалид+сопровождение но оплата сбора обязательна , если не имеется льгот .
Я доволен ценой но столкнулся с проблемами на которые не рассчитывал . Обычно гиды делают сомнительные действия , а организатор максимально клиентоориентирован , тут наоборот, гид старалась решить вопрос(звонила кому только можно ) , организатор просто испарился …. мне конечно сумму итоговую Организатор написала но в то время , я уже оплатил и пошел на канатную дорогу ).
По итогу помощи от организатора не было никакой, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией (где организатор просто не адекватный и максимально не клиентоориентирован) , как и писал выше 0/5. Итоговая оценка именно экскурсии 2/5 . Природа сама по себе прекрасна и оценивать ее с экскурсией неправильно .
Не рекомедую экскурсию у данного «организатора» .

Спасибо огромное организатору за прекрасную возможность ознакомиться с историей края. Отдельная благодарность водителю и превосходному экскурсоводу. Было очень интересно и познавательно. Остались самые лучшие впечатления и желание вновь посетить все курорты Красной Поляны. Поющие фонтаны стали превосходной кульминацией поездки!

Сегодня сошлось все: отличная погода, завораживающие горные пейзажи, качественная организация экскурсии.
Спасибо экскурсоводу Кристине и водителю Магомеду за отличное сопровождение.

Все прошло чудесно, очень красивые виды и завораживающие места, наделали много фотографий 😁Отдельную благодарность хочется выразить замечательному гиду Кристине и не менее отличному водителю Магамеду.

Экскурсия прошла на ура! Отдельное спасибо нашему экскурсоводу Якову — он провёл её великолепно, всё подробно и интересно рассказывал, был внимательным и с отличным чувством юмора. Магомеду большое спасибо за вождение. Эмоции от поездки остались незабываемые!

Отличный тур!! интересный гид, много информации об истории города, событиях, местах, узнали много нового.
Дегустация мёда потрясающая, местная форель на углях непередаваемая. Все локации, пусть и быстро просмотрены, кроме подъёмника (там находились около 3.5 часов), впечатления оставили сильные.
Спасибо организаторам за классную работу 👍